İADE VE İPTAL KOŞULLARI

GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. ALICI’lar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.
4. Satın alınan ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

İADE VE CAYMA HAKKI

5. SATICI tarafından üretilen tüm ürünler, ALICI’nın talebi doğrultusunda ölçü, tasarım, baskı ve benzeri özelliklere göre özel üretim olarak hazırlanmaktadır.
6. Bu nedenle, 6502 sayılı Kanun kapsamında; tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
7. Bu doğrultuda ALICI, özel üretim ürünlerde iade ve iptal hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

ÜRETİM HATALARI VE SORUMLULUK

8. Teslim edilen ürünlerde üretim kaynaklı açık bir hata veya kusur bulunması halinde;

• ALICI’nın durumu yazılı olarak ve fotoğraf/video ile ispat etmesi zorunludur.
• Yapılacak inceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde, SATICI ilgili ürünü yeniden üretmeyi kabul eder.

9. SATICI’nın sorumluluğu yalnızca ürünün yeniden üretimi ile sınırlıdır.
10. ALICI tarafından onaylanmış tasarım, ölçü, renk ve baskı detaylarına ilişkin hatalardan SATICI sorumlu değildir.

TESLİMAT VE KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

11. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür.
12. Teslim sırasında;

• Hasarlı, eksik veya hatalı ürünler teslim alınmamalı,
• Durum teslim anında fotoğraf veya video ile kayıt altına alınmalıdır.

13. Teslim sonrasında yapılan ve görsel ile desteklenmeyen talepler dikkate alınmayabilir.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ünvanı: DAMAS KUTU AMBALAJ VE MATBAA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Maltepe Mah. E Blok No:2/NE24
2. Matbaacılar Sanayi Sitesi, Litros Yolu,
Topkapı Cd., Zeytinburnu / İstanbul

Telefon: 0212 674 65 86

E-Posta: info@damasmatbaa.com

ÖDEME VE TESLİMAT

14. ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacağını kabul eder.
15. Sitemiz üzerinden kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme yapılabilir.
16. Havale/EFT ile ödeme seçenekleri sunulabilir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR

17. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.

YETKİLİ MAHKEME

18. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

19. ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu metindeki tüm şartları kabul etmiş sayılır.